<正> 布勒在准备发展一些新机器之前

项目工作小组曾问过客户们

你们对一个新的实时调控的压铸机有何期望?他们最常用的回答是:"机器必须要让员工容易操作并能符合逻辑地被使用。"任何人想进一步熟悉这台新机器时

立刻从这儿感觉到了"容易应用"的含义。在客户购买为工业生产所需要的资本货品时

"容易操作"已经成为客户最重要的获益。在不久前

"容易操作"还不是一个决定性的准则。那时候

机器或设备只要能满足客户所要求的功能

那么

对于操作的困难程度并无人介意。因为有固定的人员成年只操作此一台机器

故也就允许操作人员花一些时间去学习操作。这种情形已显著的改变了。为了让操作员能灵活地使用不同的机器

要求员工在尽短的时间内学会操作

能轻松地使用一台刚投资购买的新机器

做到准确使用、熟练无误才行。